מדיניות פרטיות:
אנו "רהיטי אילנית" מתחייבים לא להעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי ולא יעשה
כל שימוש בפרטי הלקוח מלבד לצורך ביצוע האספקה.
מדיניות אחריות:
שנה על כל מוצר לפי חוק מדינת ישראל פרט למוצרים
עם אחריות של החברה המייצרת אותם.
מדיניות אספקה:
מוצרים תוצרת הארץ – בין 21 ל- 30 ימי עבודה.
מוצרים תוצרת חוץ – בין 45 ל- 120 ימי עבודה.
מדיניות ביטול עסקה:
- אין אחריות על מוצרים שהורכבו על ידי הלקוח.
- אין להחזיר מוצר אחרי הרכבתו בבית הלקוח.
- אין להחזיר רהיט שהוזמן לפי מידות ודרישות מיוחדות של הלקוח.
- ניתן לעשות ביטול הזמנה עד קבלת מוצר, אך ורק אם הסחורה
נמצאת במלאי או בתצוגת החנות. - בעת ביטול עסקה רשאי העסק לנכות דמי ביטול מהסכום שעליו
להשיב לצרכן, בגובה 5% מהמחיר או בסך 100 ש"ח הנמוך מביניהם.